안녕하세요. 프롬벳입니다.
불편을 드려 죄송합니다.
현재 아이폰용 어플의 경우 내부적인 홈페이지 변경과 애플의 정책변경 등의 이슈로 현재 삭제된 상태입니다.
저희가 대응하고 있는 중이나 시일이 걸릴 것으로 보입니다.
불편하시겠지만 해결될때까지는 모바일웹 이용을 부탁드립니다.
빠르게 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
오도독은 저희가 직접 생산하는 제품입니다.
오도독과 영양제는 저희가 직접 생산하고 있으며 나머지 간식 제품도 현재 이슈가 되고 있는 제조원과는 무관한 다른 제조원에서 생산되고 있습니다.
저희 제품 중 일부 알갱이 사료(익스트루젼 사료)의 제조원이 이레본이어서 해당 이슈에 함께 언급되고 있는 상황입니다.
저희 프롬벳에는 아직 고양이 사료가 없어 해당 이슈와 관련이 없으며 최근 농림축산식품부에서도 사료 검사결과 이상이 확인되지 않았음을 발표하였으므로 염려하지 않으셔도 됩니다.
언제든 궁금하신 점이 있으시면 문의글 남겨주시길 바랍니다.
앞으로도 품질 관리에 최선을 다하는 프롬벳이 되겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
잘 사용하던 어플이 왜 사라졌나요?
그리고 사료 제조원 부탁합니다
몇년째 멍이들 셋 먹이고 있고 주변에 강력추천 해놨던 곳 입니다. 사료 이슈 터지고 나서 생각해보니 제조원이라던가 설명이 부족해 보이네요.. 저희가 먹이던 제품은 오도독 노견용 입니다. 다른 분들도 많이 불안해 할 텐데 답변 부탁드려요.
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