안녕하세요 프롬벳 김정명 수의사입니다.

 프롬벳의 회원제는 시행된지 5년이 경과한 이벤트로 프롬벳을 사랑해주시는 고객분들에게 드리는 혜택입니다.

다만 최근 물가상승으로 원료의 가격이 급격하게 상승하며 꽤 오랜기간 적자로 회사를 운영하고 있습니다.

이 상황에서 제품 가격을 올리지는 못하고 죄송스럽게 혜택을 줄이는 방향으로 진행되었습니다.

장기적으로 공지한 수준으로 혜택이 변경될 예정입니다. 자세한 내용은 하기의 링크를 참고하시기 바랍니다.

불편을 드려 죄송합니다.

 https://fromvet.com/article/%EC%9D%B4%EB%B2%A4%ED%8A%B8/8/35876/categoryno/1/

[ Original Message ]

안녕하세요 기존에 할인율 14% 적용 받았었는데

어제 구매하면서 보니 11%가 적용이 되더라구요

지금 보니 14는 다이아였고 지금은 플래티넘인데

이게 얼마부터 얼마는 어디인지 안내부탁드립니다.

이제 3년이 지나서 누적금액 제외되면서 등급이 내려간건가요?