안녕하세요 프롬벳입니다.
주문 해 주신 제품이 취소와 취소철회 절차를 거치며
정상적으로 저희 전산으로 넘어오지 않아 누락된것으로 보입니다.
저희가 오늘(목) 수작업으로라도 처리하여 배송처리 해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
불편드려 너무너무 죄송합니다
최선을 다 하는 프롬벳이 되겠습니다.
[ Original Message ]
오늘은 출고가 되었나싶어서 확인해봤더니 배송자연으로 뜨네요...
일주일전 주문을 했고, 월요일날 배송관련문의글 남겼더니 월요일출고 후, 화요일쯤 받아볼수있을거라는 댓글을 받았고 인터넷으로 확인결과 출고되지않아서 전화로 연락드렸더니 화요일은 배송작업을하지않아 수요일을 받아볼수있을거라는 답변을 들어서 오늘 배송조회해봤는데 출고는 커녕...배송지연으로 뜨네요. 연락을 드려도 받지를 않으시고.....어떠한 이유때문에 계속해서 배송은 커녕 출고도 되지않은건지 솔직한 답변 부탁드립니다.
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